第160章(第2/3 页)
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:“这也太隆重了!”
温言奇拍了拍孙立的后背,却不说什么。
两人陷在沙发里,不约而同的伸了懒腰,长舒了一口气,孙立将开水往温言奇那里推了推。
“你们这招待工作都成精了!话说的光鲜靓丽,服务却润物无声。”
温言奇一笑,回道:“薛宗誉文字弱些,就在这些事上下工夫,当初任他的时候像是个大咧咧的人,没料到心还挺细。”
孙立说:“原来我也只是在基层,这几年市里搞服务,越来越觉得服务无小事。既要面面俱到,还要分清伯仲,既要事事想到,还要未雨绸缪,讲服务但不能摆排面,讲细致但不能吹毛求疵……”
孙立摇了摇头,又指了指桌上的热茶,“就像这两杯茶水,知道晚上该喝白水,可给客人上白水又说不通,而给你上白水却可以讲的通,所以一杯茶,一杯水。茶分明是刚沏的�
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